Mitglied
Gesellschaft für Informatik
Verantwortungsvolle Informatik, fachliche Urteilsfähigkeit und ethische Leitlinien.
E-Commerce & Online Shops
Der Shop wächst.
Nur der Gewinn wächst nicht mit.
Mehr Traffic, mehr Tools, mehr Anforderungen. Aber zu wenig Klarheit darüber, welcher Hebel wirklich Umsatz und Marge verbessert.
Vertraut von Teams aus E-Commerce, Immobilien und Mittelstand
Der tägliche Druck
Ihre Kampagnen kaufen Reichweite. Der Shop verschenkt sie.
Sie tragen Verantwortung für Wachstum. Doch jede Entscheidung hängt an einem System, das an vielen Stellen gleichzeitig Wirkung verlieren kann.
Problem 01
Die Akquisekosten steigen schneller als der Warenkorb.
Meta, Google und Retail Media liefern Besucher. Doch zu wenig davon wird zu profitablem Umsatz.
Problem 02
Optimierung wird zur endlosen Liste ohne Richtung.
Teams, Agenturen und Tools liefern Ideen. Aber niemand kann sicher sagen, was zuerst umgesetzt werden muss.
Problem 03
Die Conversion Rate erklärt nicht, warum Marge fehlt.
Rabatte können Verkäufe erhöhen und trotzdem Wert vernichten. Wachstum ohne wirtschaftlichen Kontext führt in die falsche Richtung.
Das Problem ist nicht, dass Sie zu wenig tun.
Es fehlt ein System, das zeigt, was Wirkung erzeugt.
Der Wunsch nach Veränderung
Sie wollen keinen schöneren Shop. Sie wollen bessere Entscheidungen.
Ein Shop, der profitabel verkauft. Ein Team, das Prioritäten versteht. Eine Roadmap, die auch dann trägt, wenn sich Tools, Kanäle und Märkte verändern.
Klarheit
Alle Beteiligten wissen, welche Maßnahme auf welches Geschäftsziel einzahlt.
Kontrolle
Daten, Kundenverhalten und wirtschaftliche Wirkung werden gemeinsam bewertet.
Tempo
Das Team setzt weniger gleichzeitig um – und bringt die wichtigen Dinge schneller live.
Der wahre Grund
Shop, Marketing und Daten werden getrennt optimiert.
Das Marketing optimiert Kampagnen. Das Shop-Team optimiert Funktionen. Die Agentur optimiert Creatives. Analytics berichtet Zahlen. Jede Disziplin kann recht haben – und das Gesamtergebnis trotzdem falsch sein.
Der Kunde erlebt keine Abteilungen. Er erlebt eine einzige Kaufentscheidung.
Genau deshalb betrachten wir die gesamte Strecke: vom ersten Impuls über Produkt und Preis bis zu Warenkorb, Checkout und Wiederkauf.
Der Mentor
Sie müssen den Weg nicht allein sortieren.
eBusinessLab verbindet Informatik, E-Commerce, UX, Neuromarketing und KI zu einem klaren Entscheidungsmodell.
Wir kommen nicht mit einer neuen Liste aus Tools und Trends. Wir helfen Ihnen, die wirtschaftlichen Engpässe zu erkennen, Maßnahmen belastbar zu priorisieren und die Umsetzung mit Ihrem Team auf Linie zu halten.
20+ Jahre
digitale Praxis
Ein System
statt isolierter Maßnahmen
Der klare Fahrplan
Vom diffusen Druck zur steuerbaren Roadmap.
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01 / Verstehen
Geschäft und Engpass klären.
Ziele, Marge, Sortimentslogik, Zielgruppen, Daten und interne Erwartungen werden auf eine Linie gebracht.
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02 / Sehen
Die Kaufentscheidung analysieren.
Wir untersuchen Journey, Produktseiten, Suche, Warenkorb und Checkout aus Kunden-, Daten- und Wettbewerbssicht.
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03 / Entscheiden
Hebel belastbar priorisieren.
Quick Wins, Tests und strukturelle Maßnahmen werden nach Wirkung, Sicherheit und Aufwand geordnet.
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04 / Umsetzen
Fortschritt im Team verankern.
Wir begleiten Entscheidungen, Reviews und Umsetzung, bis aus einzelnen Verbesserungen ein lernendes System wird.
Alte Methode vs. neue Methode
Nicht mehr alles optimieren. Das Richtige verändern.
Alte Methode
KI-Tools im Shop per Trial-and-Error ausprobieren.
- — Text-, Empfehlungs- und Suchtools werden einzeln ohne gemeinsamen Shop-Prozess getestet.
- — Prompt-Schleifen für Tausende Produkte erzeugen unnötige Tokenkosten.
- — Produktdetailseite, Warenkorb und Checkout werden trotzdem getrennt optimiert.
- — So steigt die Aktivität, während Marge, Retouren und Kundenwert unberücksichtigt bleiben.
Neue Methode
Toolunabhängige KI-Strategie entlang der Shop-Prozesse.
- — Zuerst folgen Akquisition, Suche, Produktdetailseite, Warenkorb und Checkout einem Prozess.
- — Dann werden Produktdaten, Freigaben und Qualitätsregeln unabhängig vom KI-Tool verankert.
- — Darauf bestimmen Wirkung, Sicherheit und Aufwand die Reihenfolge der Use Cases.
- — So misst und verbessert das Team Umsatz, Marge, Retouren und Kundenwert gemeinsam.
Die entscheidenden Hebel
Der ganze Shop arbeitet für dieselbe Entscheidung.
01
Akquisition & Landingpages
Kampagnenversprechen und Landingpage führen denselben Gedanken konsequent weiter.
02
Navigation, Suche & Sortiment
Nutzer finden schneller das richtige Produkt und verstehen Unterschiede leichter.
03
Produktdetail & Preis
Nutzen, Vertrauen, Preis und Entscheidungshilfen wirken im richtigen Moment zusammen.
04
Warenkorb & Checkout
Reibung sinkt, Unsicherheit wird beantwortet und sinnvolles Upselling erhöht den Warenkorb.
05
Produktdaten & GEO
Strukturierte, hilfreiche Inhalte verbessern Auffindbarkeit in Suche und KI-Antworten.
06
Team, Daten & KI-Prozesse
Wissen, Aufgaben und Entscheidungen werden reproduzierbar statt von einzelnen Tools abhängig.
Das Ziel
Mehr Gewinn aus jedem guten Besucher. Mehr Sicherheit in jeder wichtigen Entscheidung.
Ihr Shop wird nicht durch einen einzelnen Trick besser. Er wird besser, weil Strategie, Psychologie, Technologie und Teamarbeit gemeinsam in dieselbe Richtung führen.
E-Commerce Strategie
Wo verliert Ihr Shop heute Wirkung?
Lassen Sie uns den nächsten Hebel finden.
In einem ersten Gespräch klären wir, wo Umsatz, Marge oder Geschwindigkeit verloren gehen – und welcher Schritt jetzt sinnvoll ist.
Tel: 089 120 166 92
Gesprächstermin auswählenIhr Mentor
E-Commerce braucht Technikverständnis und Menschenkenntnis. Kai Radanitsch.
Kai Radanitsch ist Informatiker und verbindet seit über 20 Jahren E-Commerce, Usability, Behavior Patterns, Neuromarketing und wirtschaftliche Strategie.
Er versteht technische Abhängigkeiten ebenso wie die Psychologie einer Kaufentscheidung – und hilft Digital Managern, aus vielen Möglichkeiten einen belastbaren Weg zu machen.
Google CertifiedGenerative AI Leader
Berufsverband Usability Professionals
Gesellschaft für Informatik
Der kleine erste Schritt
Prüfen Sie Ihren Shop in drei Tagen.
Der kostenlose E-Mail-Kurs zeigt Ihnen, wo Conversion verloren geht und welche Maßnahmen zuerst wirken.
Drei kompakte Lektionen zu UX, Verkaufspsychologie und den sinnvollsten KI-Hebeln.